Wanneer ontvang ik mijn pakket? »
Bestellingen die op werkdagen voor 17:00 uur zijn geplaatst worden, indien voorradig, dezelfde dag verstuurd via DHL. DHL levert normaliter de eerstvolgende werkdag.
Bestellingen die op werkdagen voor 17:00 uur zijn geplaatst worden, indien voorradig, dezelfde dag verstuurd via DHL. DHL levert normaliter de eerstvolgende werkdag.
Product niet op voorraad? »
U ontvangt van ons altijd een opdrachtbevestiging.
In de meeste gevallen kunnen wij een product dat niet voorradig is al na 1 werkdag versturen.
Voor specials is de levertijd uiteraard langer. U krijgt van ons altijd de levertijd door.
U ontvangt van ons altijd een opdrachtbevestiging.
In de meeste gevallen kunnen wij een product dat niet voorradig is al na 1 werkdag versturen.
Voor specials is de levertijd uiteraard langer. U krijgt van ons altijd de levertijd door.
Worden er verzendkosten in rekening gebracht? »
Voor bestellingen onder EUR 150,00 wordt EUR 10,00 in rekening gebracht.
Bestellingen vanaf EUR 150,00 worden franco verzonden.
Voor bestellingen onder EUR 150,00 wordt EUR 10,00 in rekening gebracht.
Bestellingen vanaf EUR 150,00 worden franco verzonden.
Kunnen jullie speciaal vervoer verzorgen? »
Voor spoedgevallen kunnen wij onze eigen bezorgservice of een koerier voor u inzetten.
Wij zullen vooraf duidelijk aangeven welke kosten daaraan verbonden zijn. Zo weet u waar u aan toe bent.
Voor spoedgevallen kunnen wij onze eigen bezorgservice of een koerier voor u inzetten.
Wij zullen vooraf duidelijk aangeven welke kosten daaraan verbonden zijn. Zo weet u waar u aan toe bent.
Is afhalen mogelijk? »
Afhalen op locatie is uiteraard ook mogelijk, u bent van harte welkom in onze shop.
Afhalen op locatie is uiteraard ook mogelijk, u bent van harte welkom in onze shop.
Kan ik mijn bestelling of een deel van mijn bestelling retourneren? »
Standaard producten kunnen, in overleg met Bruin Aandrijftechniek, geretourneerd worden.
Voor het retourneren geldt wel een aantal regels:
Standaard producten kunnen, in overleg met Bruin Aandrijftechniek, geretourneerd worden.
Voor het retourneren geldt wel een aantal regels:
- De producten dienen in de originele verpakking en onbeschadigd retour gestuurd te worden;
- De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening van de klant;
- De kosten voor het verwerken van een retour bedragen 20% van het aankoopbedrag;
- Retourneren binnen 14 dagen na ontvangst.
De volgende artikelen kunnen niet geretourneerd worden »
- Producten die speciaal voor u zijn besteld;
- Producten die voor u op maat gemaakt zijn. Hetzij door een bewerking, hetzij op maat gesneden;
- Artikelen die gebruikt, beschadigd of incompleet zijn;
- Artikelen die langer dan 14 dagen geleden ontvangen zijn.
24-uur service »
Bruin Aandrijftechniek weet hoe het werkt. Omdat in uw productie ook ’s nachts of in het weekend storing kan ontstaan, kunt u als vaste klant ook buiten onze reguliere werktijden, 365 dagen per jaar, 7 dagen per week 24 uur per dag, rekenen op de assistentie van Bruin Aandrijftechniek. Bel voor spoedgevallen 072 - 56 46 725. Wij staan voor u klaar.
Bruin Aandrijftechniek weet hoe het werkt. Omdat in uw productie ook ’s nachts of in het weekend storing kan ontstaan, kunt u als vaste klant ook buiten onze reguliere werktijden, 365 dagen per jaar, 7 dagen per week 24 uur per dag, rekenen op de assistentie van Bruin Aandrijftechniek. Bel voor spoedgevallen 072 - 56 46 725. Wij staan voor u klaar.
WhatsApp service »
Naast ons vaste telefoonnummer hebben wij ook een WhatsApp nummer beschikbaar gesteld.
Hierdoor kunnen wij u de snelste service aanbieden. Heeft u gaandeweg vragen? Bijvoorbeeld als u op locatie bent en u niet precies weet wat u nodig heeft? Maak dan gebruik van onze super snelle WhatsApp-service 06 - 86 86 16 32.
Naast ons vaste telefoonnummer hebben wij ook een WhatsApp nummer beschikbaar gesteld.
Hierdoor kunnen wij u de snelste service aanbieden. Heeft u gaandeweg vragen? Bijvoorbeeld als u op locatie bent en u niet precies weet wat u nodig heeft? Maak dan gebruik van onze super snelle WhatsApp-service 06 - 86 86 16 32.
Motive Lab »
Bruin Aandrijftechniek beschikt over een Motive Lab, waarin wij het volgende voor u kunnen betekenen:
Bruin Aandrijftechniek beschikt over een Motive Lab, waarin wij het volgende voor u kunnen betekenen:
- Assemblage van standaard en maatwerk elektromotoren en reductoren in eigen productiefaciliteiten;
- Testcentrum voor Motive reductoren;
- Assemblage van tandwiel- en wormwielreductoren inclusief test certificaat.
Eigen bewerkingscentrum »
Bruin Aandrijftechniek beschikt over een zeer professioneel bewerkingscentrum. Wij gaan geen vraagstuk uit de weg, voor ieder probleem is een oplossing. Heeft u vragen over een special?
Neem dan contact met ons op 072 - 56 46 725.
Bruin Aandrijftechniek beschikt over een zeer professioneel bewerkingscentrum. Wij gaan geen vraagstuk uit de weg, voor ieder probleem is een oplossing. Heeft u vragen over een special?
Neem dan contact met ons op 072 - 56 46 725.
Montage mogelijkheden on-site »
Om u als klant nog efficiënter te ondersteunen bij uw productieproces, bieden wij u montage mogelijkheden op locatie aan. Wij stellen onze ervaren vakmensen op maat beschikbaar.
Onze monteurs staan voor u klaar om problemen op locatie op te sporen en storingen te verhelpen. Waar nodig worden reparaties in ons eigen bewerkingscentrum uitgevoerd.
Voor u als klant betekent dit een minimale downtime en een aanzienlijke besparing op onnodige kosten.
Kortom, Bruin Aandrijftechniek levert u het totale plaatje!
Om u als klant nog efficiënter te ondersteunen bij uw productieproces, bieden wij u montage mogelijkheden op locatie aan. Wij stellen onze ervaren vakmensen op maat beschikbaar.
Onze monteurs staan voor u klaar om problemen op locatie op te sporen en storingen te verhelpen. Waar nodig worden reparaties in ons eigen bewerkingscentrum uitgevoerd.
Voor u als klant betekent dit een minimale downtime en een aanzienlijke besparing op onnodige kosten.
Kortom, Bruin Aandrijftechniek levert u het totale plaatje!
Op welke manieren kan ik betalen? »
U betaalt als vaste klant op rekening. Wij sturen u, zoals u van ons gewend bent, een digitale factuur.
U betaalt als vaste klant op rekening. Wij sturen u, zoals u van ons gewend bent, een digitale factuur.
Ik heb een product nodig dat ontbreekt in de webshop. Wat nu? »
Geen paniek! Wij hebben ons standaard assortiment in de webshop opgenomen. Naast de standaard pakketten zijn er simpelweg zo ontzettend veel ‘bij’ producten en specials dat wij deze niet in onze shop hebben opgenomen.
Dit geldt óók voor de handgereedschappen van het merk Stahlwille en elektrische cilinders, actuators en swivels van Duff Norton. Deze artikelen hebben wij niet opgenomen in de standaard bestelprocedure via de webshop. Uiteraard kunnen wij deze artikelen wel leveren.
Bel ons gerust voor meer informatie op 072 - 56 46 725. Wij helpen u graag!
Uiteraard kunt u ook contact met ons opnemen via het aanvraagformulier.
Geen paniek! Wij hebben ons standaard assortiment in de webshop opgenomen. Naast de standaard pakketten zijn er simpelweg zo ontzettend veel ‘bij’ producten en specials dat wij deze niet in onze shop hebben opgenomen.
Dit geldt óók voor de handgereedschappen van het merk Stahlwille en elektrische cilinders, actuators en swivels van Duff Norton. Deze artikelen hebben wij niet opgenomen in de standaard bestelprocedure via de webshop. Uiteraard kunnen wij deze artikelen wel leveren.
Bel ons gerust voor meer informatie op 072 - 56 46 725. Wij helpen u graag!
Uiteraard kunt u ook contact met ons opnemen via het aanvraagformulier.
Product niet op voorraad. Wat is de levertijd? »
Bruin Aandrijftechniek beschikt over een enorme voorraad. Uiteraard kan het voorkomen dat een artikel niet voorradig is en moet worden besteld. Wij werken nauw samen met onze leveranciers. Het grootste deel van de niet voorradige artikelen kan daarom de volgende werkdag al bij ons in huis zijn.
Bruin Aandrijftechniek beschikt over een enorme voorraad. Uiteraard kan het voorkomen dat een artikel niet voorradig is en moet worden besteld. Wij werken nauw samen met onze leveranciers. Het grootste deel van de niet voorradige artikelen kan daarom de volgende werkdag al bij ons in huis zijn.
Ik heb een bewerkt product nodig. Wat is de levertijd? »
Wij beschikken over een bewerkingscentrum met professionele apparatuur. Onze specialisten maken het product voor u op maat. De levertijd stemmen wij samen met u af.
Wij beschikken over een bewerkingscentrum met professionele apparatuur. Onze specialisten maken het product voor u op maat. De levertijd stemmen wij samen met u af.
Omdat het coronavirus weer razendsnel om zich heen grijpt zijn wij genoodzaakt om onze protocollen aan te scherpen. Intern testen wij onze medewerkers iedere week met de reeds goedgekeurde sneltest.
Ons protocol houdt voor u als relatie het volgende in:
Ons protocol houdt voor u als relatie het volgende in:
- Alle bestellingen worden via DHL verzonden. Eigen vervoer zetten wij alleen in voor noodgevallen.
- De shop / afhaalbalie blijft voorlopig gesloten. Het afhalen van goederen kan via de achterdeur, maar alleen als de goederen van tevoren telefonisch besteld zijn. Gelieve uzelf voor het afhalen aan te melden via de intercom naast de deur.
- Wij verzoeken u een mondkapje te dragen en uw handen bij binnenkomst te desinfecteren.
- Houd 1,5 meter afstand en volg de aanwijzingen van de medewerkers op.
- Wij schudden geen handen.
- Alle bezoeken worden tot nadere berichtgeving geannuleerd.
- Heeft u verkoudheidsklachten of hoest u? Blijf dan thuis voor uw en onze veiligheid.
- Bezorging van goederen kan via de roldeur plaatsvinden. Uiteraard met de nodige voorzorgsmaatregelen.
Bedankt voor uw medewerking en begrip.